Datenmanagement

Database-Management und Prozessoptimierung sind die Bereiche in denen wir für Sie wirken können. Wir unterstützen Sie bei der Aufarbeitung Ihrer Kontakt- und Kundenadressen, beobachten und bewerten Prozesse und geben Ihnen Anregungen für die Optimierung. Gemeinsam entwickeln wir ein Konzept wie Einkauf, Verkauf, Produktion und Management Hand in Hand gehen und sinnvoll miteinander vernetzt werden können.

Bei einem sehr kleinen Geschäft ist es leicht jeden einzelnen Kunden persönlich zu kennen, seine Vorlieben, seine Gewohnheiten und welche Produkte und Dienstleistungen er von Ihnen erworben hat. Ab einer gewissen Größenordung der Firma oder auch in der Akquise ist es wertvoll Kontaktdaten anzureichern. Damit Sie und Ihre Mitarbeiter wissen welcher Kunde was mag oder auch nicht und Sie Rücksicht darauf nehmen können.

Jürgen Schlichter

Mein berufliches Leben ist geprägt von Prozessoptimierungen. Viele Jahre habe ich bei einem der größten Anbieter in diesem Bereich konzeptionell gearbeitet.

Als Ihr Experte informiere ich Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.

E-Mail: juergen.schlichter@spiritmarketing.de

Professionalität

Autohändler die gerade einem Kunden einen Neuwagen verkauft haben, sollten diesen nicht mit Angeboten für einen Neuwagen kontaktieren. Das nervt und ist wenig professionell. Vielleicht kennen Sie dazu auch Beispiele aus Ihrem Bereich. Wir betrachten uns Ihre gewachsenen Strukturen und Abläufe. Meist ist es leichter von außen Potentiale zu entdecken die wir dann gemeinsam mit Ihnen entwickeln können.

Business Partner

Wir sind Business Partner von Bitrix und nutzen das umfangreiche ERP-System bestehend aus CRM, Projektmanagement, Buchhaltung, Produktion, Warenwirtschaft, eCommerce und POS-Unterstützung. Wir verfügen über umfangreiche Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung komplexer Systeme. Bitrix ist ein Tool das uns unterstützt menschliche Kommunikation zu pflegen.

CRM

Übersichtliches
Kunden- und Kontaktmanagement
mit 360° Grad-Blick

Verkauf

Reibungslose
Auftragsabwicklung
für mehr Leistung
im Verkauf

Einkauf

Von Lieferanten-
verwaltung über
Bestellabwicklung
bis Wareneinkauf

Lager

Bequeme Lager-
überwachung durch
Bestandsbuchungen
und Auswertungen

Produktion

Leistungsstarke
Funktionen rund
um den Produktions-
zyklus eines Artikels

Versand

Unkomplizierte
Verwaltung mit
Schnittstellen zu
Versanddienstleistern

Projekt-Management

Verwaltung der Projekte
mit transparentem Task-
und Teammanagement

Faktura

Erstellung professioneller
Rechnungen im
firmeneigenen Design

Buchhaltung

Buchhaltung effizient
online managen
und Auswertungen
erstellen lassen

Shop-Schnittstellen

Durch bidirektionale
Schnittstellen alle
Daten synchron
pflegen

POS

Flexibles und intuitiv
bedienbares
Kassensystem

Helpdesk

Schnelle und gezielte
Bearbeitung von
Kundenanfragen

Prozesse optimiert steuern

Vom CRM-System zur effizienten Kundenverwaltung, über die reibungslose Auftragsabwicklung bis hin zur leistungsstarken Warenwirtschaft und der webbasierten Buchhaltung: Bitrix fasst ihre Daten zentral an einer Stelle zusammen und stellt alle wichtigen Informationen in Echtzeit bereit.

Durch die einfache Skalierung ist die Lösung sowohl für Startups, als auch für kleine und mittlere Unternehmen geeignet. Durch den stetigen Zugriff – auch mobil über App können Sie jederzeit unabhängig vom Standort auf Bitrix zugreifen.

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Zusammen finden wir eine passende Lösung.

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